电话销售

【是什么】
电话销售是负责通过直销方式发展客户的专门工作人员。
【做什么】
① 通过电话及直邮方式开发新客户； ② 对客户进行回访、调查； ③ 客户数据统计分析。
【怎么样】
电话销售就业前景看好。目前随着电讯业的发展，电话行业发展很快，电话销售方面的人才需求较大。电话销售年薪在10万元以上，待遇比较优厚。
【谁能做】
① 大专以上学历； ② 受过市场营销、产品知识等方面的培训 ； ③ 良好的中英文口头表达能力，语言亲和力强； ④ 头脑灵活，具有很强的应变能力和市场开拓精神，喜欢从事具有挑战性的工作。
【小贴士】
合格的电话销售可以在各个著名的电话销售行业、电信行业发展。推荐：日本电报电话、弗莱森电讯、西南贝尔公司等。

 

 

【案例】

广州某教育咨询有限公司招聘电话销售

职位描述：

1.针对公司提供的潜在客户进行电话沟通向客户提供早教咨询服务;

2.与客户保持良好的日常沟通回访咨问服务;

3.负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题;

4.每季度，公司会提供晋升考核机会;

任职要求：

1.对电话销售工作有娴熟的处理技巧，能完成每天的工作;

2.有客服类工作经验优先，有较强的服务意识;

3.沟通、分析及语言组织能力强，能独立完成工作;

4.具有较强的学习能力和良好的时间管理能力;

5.工作积极主动、责任心强、吃苦耐劳，能承受一定的工作压力;

6.有相关行业工作经验者优先。