洗涤部经理

【是什么】
洗涤部经理是指制定洗衣部工作计划、分发工作并负责培训、督导收发员，同时处理客衣洗涤投诉并负责解决客人实际问题的负责人 。
【做什么】
① 制定洗衣部客衣、棉织品收取、洗涤、质检、分发工作，培训收发员，严格按程序操作；

② 建立浴场棉织品周转库房工作，健全保管、洗涤、回收等操作规程与管理制度；

③ 督导收发员和水区服务员认真做好客衣收取、登记、打号、洗涤、和分发服务，保证洗涤质量；

④ 制定浴场棉织品配备数量标准，报经理审批并督导库管员按工作程序做好行类棉织品洗涤周转、库存管理工作；

⑤ 定期参加棉织品库房、各部门棉织品盘点，掌握清点数量。每年拟定补充更新计划，报部门经理审批后贯彻实施；

⑥ 处理客衣洗涤投诉，做好记录，解决客人的实际问题。
【怎么样】
总的来说，待遇不算高。
【谁能做】
① 有良好的沟通、协调、组织管理能力；

② 制定并定期更新部门计划；

③ 年龄在25－45岁；

④ 工作负责，有敬业精神，能吃苦耐劳。
【小贴士】
大型宾馆、酒店，比如：京广新世界饭店 、兆龙饭店 、钓鱼台国宾馆 、翠宫饭店 、国际饭店 、嘉里中心饭店 、国际艺苑皇冠假日饭店等。

 

 

【案例】

大连某饭店招聘洗涤部经理

职位描述：

岗位职责

1.酒店各部门布草洗涤的质量及布草的收发、洗烫、制服房管理工作；

2.洗涤设备正常运转，管理好水、电、气的日常消耗、保管好易燃易爆及腐蚀性溶剂，严防事故发生；

3.检查当日酒店宾客洗衣情况，确保其洗涤质量；

4.了解各岗点棉织品的使用情况及备用量，以保证棉织品的正常使用与周转；

5.与人力资源部配合做好员工制服领用、借用、退库、换季、制作等工作；

6.完成客房织品的定期洗涤及缝补；

7.与相关各部门配合，进行每月一次的棉织品及消耗品盘点。

岗位要求

1.中专、高中以上学历；

2.8年以上客房工作经验，3年以上洗涤部管理工作经历；

3.能编写工作计划和报表，有较强的口头表达能力；

4.较强的组织能力，反应灵活，善于处人际关系；

5.工作责任心强，热爱本职工作，能够承受工作压力；

6.丰富的洗衣房运作知识和至少两年国际酒店洗衣房经理的任职经历，良好的领导能力和管理技巧。