广告客户经理

【是什么】

广告客户经理是指与客户保持良好关系，通过广告运作带动团队开拓新客户并维持既有客户的管理人员。

【做什么】

① 带动团队开拓新客户和维护既有客户，在广告运做中推进广告活动的开展; ② 与客户保持良好关系，对可能出现的突发情况进行判断与处理; ③ 分析挖掘客户需求，制定可实施的广告方案并监督广告后期的制作完成; ④ 与媒介及设计人员相互配合，保证传达到的信息正确、及时、有效; ⑤ 积极拓展新业务，挖掘新客户; ⑥ 提供客户服务，保持业务稳步增长。

【谁能做】

① 大学本科以上学历，一年以上广告公司客户服务工作经验; ② 善于与客户沟通、协调和谈判能力，为人正直，并具有团队协作精神; ③ 具备较强的市场开拓能力; ④ 敏感的市场反应及市场洞察力; ⑤ 良好的职业道德、组织观念及团队精神; ⑥ 有较强的客户维护能力。

【小贴士】

推荐一本广告客户经理应该阅读的图书：《广告企业客户经理制与大客户管理规范》，作者：夏国俊，出版社：哈尔滨地图出版社。内容涉及：广告市场竞争与软件客户关系、广告客户关系、广告企业客户经理必备知识、 广告企业客户经理的时间管理、广告客户经理市场调查预测知识等内容。

 

 

【案例】

合肥某广告有限公司招聘广告客户经理

职位描述：

1.大专及以上学历，.

2.性格开朗大方，善与人沟通，有一定的谈判能力

3.能吃苦耐劳，工作认真踏实。

4.洞察力强。

5.有过广告从业经验者优先考虑

工作待遇：工作五天，8小时工作制，双休;社会保险，以及每年度假旅游。

职能类别：客户经理/主管广告客户经理

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