今年我省高考录取工作从7月9日开始，原计划8月25日结束，考虑到考生的上学愿望和少数在湘院校的实际录取情况，高职专科批增加了一次征集志愿，录取工作于8月28日圆满结束。今年全省共有高考考生41.3万人，比上年减少9.5万人，减少18.7%。其中应届生34.97万人，占84.65%，往届生6.34万人，占15.35%;文科类考生17.59万人，占42.6%，理科类考生21.46万人，占52.0%，职高类考生2.26万人，占5.4%。全国1527所普通高等学校在我省共计录取新生33.4万人(含保送生200人、盲聋哑单招40人、运动训练和民族传统体育单招751人、高水平运动员138人、职教师职单招17人、小语种单招12人、少年班10人、高职单招4935人)，录取率为81%，已录新生中本科15.6万人，本科预科0.2万人，专科17.6万人。

　　今年，我省普通高校招生工作按照省委、省政府的指示精神，严格遵循公开、公平、公正的原则，严格执行录取政策，严格录取管理，严格规范操作，一切为考生着想，全力为高校服务，录取全程平稳、顺利，顺利实现了“平安高考”、“阳光高考”、“温馨高考”的工作目标，呈现了以下特点、特色和好的做法。

　　一、录取率大幅提高，考生流向更趋合理。今年，我省采取了多种措施加强考生高考志愿填报指导，每批次均设置5个平行志愿，志愿有效性进一步提高，考生选择机会和录取几率增加。今年录取率比去年提高了14%，其中本科录取率比去年提高了8%，达到了38%。各个批次平行一志愿出档率都保持在较高的水平：本科一批平行一志愿出档率为97%;本科二批平行一志愿的出档率为90%;本科三批(A)平行一志愿的出档率为99%，本科三批(B)平行一志愿的出档率为93%;高职专科批次平行一志愿的出档率为82%。本科一批、二批、三批和高职专科均实行了征集志愿，其中本科一批、二批共有28658人填报了征集志愿，有效满足了上线学生的就读愿望。据统计，今年考生直接志愿满足率达到了99.5%，其中本科直接志愿满足率为99.1%，专科直接志愿满足率为99.9%。各知名院校在我省的招生计划基本上一次性录满，清华大学等一本院校还在湖南追加招生计划2269人，各招生院校对我省生源质量更加满意。

　　二、录取更加规范透明，招生秩序良好。在政策上继续严格执行“不点录”、“不补录”等政策，录取管理进一步规范，没有任何操作空间。在管理上继续实行录取现场全封闭管理和录取工作集体议事制度，录取期间共召开录取现场协调处置小组工作会议9次，凡是涉及到计划调整、投档模板设置、特殊类型招生批件投档以及录取中遇到的其他有关具体问题，均通过集体研究，并按工作流程由相关负责人审核签字后执行。我省在平行志愿投档时，在上线考生中严格按照分数优先的原则从高分到低分排序(遇到多名考生同分时，分别按照语、数、外三科成绩从高到低排序)，再按考生填报的学校顺序出档。在每一批次投档前，录取管理组会同信息技术组写出投档模板(即投档分数、投档方式、投档比例等规定)书面报告，经录取现场相关负责人审签后，由计算机自动投档。考生档案投出后，由招生学校通过录取系统下载考生电子档案，并按录取规则在规定时间内将录退意见上传到录取现场，由录检组对学校录退情况进行审核，无误后予以确认。在信息公开方面，及时向社会公布了招生政策、招生计划、录取办法、录取控制分数线、院校投档分数线、录取结果、院校招生缺额等信息，全方位接受社会的监督。同时，省教育考试院采取措施，完善了信息公开的形式和手段，竭诚为考生提供高效、快捷的信息服务，录取动态信息每天更新3次，录取结果信息每晚及时更新，考生、家长对此给予了高度评价，今年很少有考生和家长到招生现场咨询，录取和咨询现场比往年更加平静。

　　三、宣传工作到位，营造了良好的舆论环境。我省高度重视招生宣传工作，省教育考试院除按照教育部招生阳光工程的要求公布有关信息外，还通过发布新闻通稿、召开高考新闻发布会等形式，及时公布录取进程和录取情况，共召开高考新闻通气会3次，发布新闻通稿38篇，及时满足了考生和社会的知情需求。为畅通考生诉求渠道，今年首次建立了高考有奖举报制度，向社会公布了高考投诉举报电话和电子邮箱，对考生和群众反映的问题及时查处，确保考生的合理诉求能够得到及时答复和解决，并将调查处理结果及时通过媒体向社会公布。同时，省教育考试院有针对性地做好了预警工作，先后多次通过媒体向全省考生发公开信和新闻通稿，提醒广大考生和家长及时填报征集志愿以及提防“黑中介”、“学贩子”的欺诈，谨防上当受骗。

　　四、服务细致周到，招生满意度进一步提升。省教育考试院在招生工作中始终坚持以考生为本，扎实、细致地做好了各项服务工作。在咨询服务方面，省教育考试院在高考前组织巡讲团开展了“招生政策三湘行”活动，在高考后与潇湘晨报社共同承办了“湖南2010教育博览会”，在录取期间每天开展了“录取现场咨询”，向全社会就普通高校招生的政策进行了全面深入的解读和指导。在信息服务方面，在公布院校投档分数线的同时，公布了每个院校最后一名考生的语数外成绩，以方便考生查询;定时向社会发布考生录取信息，考生可方便的通过各级招考部门、湖南招生考试信息港、168语音信箱、12580信息服务平台等渠道查询到录取动态。在提高上线考生就读机会方面，省教育考试院积极到外省院校争取招生计划，争取外省院校在湖南多投机动计划。同时，经与招生院校协调，将本科二批的调档比例设置在1:1.02～1:1.05以内，尽可能减少考生退档，以降低考生填报志愿风险。在高职专科批次投档录取后，省教育考试院考虑到考生的上学愿望和少数在湘院校的实际录取情况，面向全省上线未录考生再公开征集了一次高职专科批志愿，共有819名考生通过第三次征集志愿搭上了高考的录取末班车。同时，省教育考试院向全省各高中学校制作发放志愿指导光碟1.5万张，印发高招政策问答资料10万份，并通过网络和电话等快捷方便的方式为考生答疑解惑。这些举措有效维护了考生的权益，进一步提高了考生、家长和社会各方面对我省招生工作的满意度。