咨询经理
【是什么】
咨询经理是指对咨询部门和咨询业务进行具体管理和协调并不断开拓咨询业务的管理人员。
【做什么】
①与客户交流,深度把握客户咨询的实际需求; ②为客户提供发展战略、营运方针等整体或专项的规划提案; ③相关咨询项目的实施管理和组织协调。
【怎么样】
一般来说,工作环境舒适无危险。待遇优厚。
【谁能做】
①相关专业,本科以上学历; ②咨询行业相关工作经验,熟悉咨询业务流程; ③良好的语言表达能力、人际沟通能力和团队合作精神,有一定的组织管理能力; ④有一定的客户资源和英语基础。
【小贴士】
可就职于各类专业咨询机构。
【案例】
上海某企业管理有限公司招聘咨询经理
岗位职责:
1、负责与客户接洽沟通日常工作,如工作进展,工作进程报告,前期信息获取、整理,指导部门员工完成指定工作;
2、从事日常的客户联络及基本沟通工作, 项目整体统筹与执行、项目进度管理、总结报告撰写;
3、负责客户的开发维护与服务,协调内外部关系;
4、处理解决各类客户问题,提高客户满意度;
5、将客户的需求准确的传达给内部团队。
任职条件:
1、大专及以上学历;
2、2年以上咨询类、财会类、注册公司工作经验,对各政府部门有相关了解,能解决客户要求;
3、具备良好的人际交往与沟通能力,思维敏捷,反应灵敏,语言表达流畅;
4、责任心强、执行力强,服务领导安排。