家政服务人员

【是什么】
家政服务人员是指按照雇主的要求，以自身的体力或脑力劳动，完成雇主日常家庭生活事务，并收取劳动报酬的人员，包括钟点工、半天工、全天工、全天寄宿工等。
【做什么】
①操持家务、家居美化；

②进行卫生打扫；

③最好能提供衣橱处理、色彩搭配、营养组合等服务；

④提供护理服务。
【怎么样】
俗称月嫂的家政服务人员，也许在今后会以“家庭秘书”、“私人助理”等更有现代气息的身份步入职场。北京多所高校已开始关注并着手开发相关的家政服务专业课程。具有较高文化水平和专业理论知识的高级家政人员数量少，相比市场需求有较大缺口。目前“品牌级”的月嫂比普通月嫂的收入要高得多，对学习2至3年的投资效果是长期受用回报。近两年文史类高起专业余专业的学费一学年仅在1700元—2000元左右。据了解，这相当于高级家政服务人员半个月的工资水平。四星级家政服务员收入高达3000元/月。
【谁能做】
①心理学、教育学相关专业专科学历以上或经过相关培训获得资格证书者；

②具备英语日常口语、中西餐烹饪、家庭保健、家庭理财、心理学、营养学、婴幼儿哺育与智力开发等多方面知识；

③具有相关从业经验者优先，卫校、师范、幼师毕业生优先录用；

④身体健康，热爱家政工作,有爱心,有耐心,责任心强。
【小贴士】
目前，高收入家庭对家政服务人员的要求早已不是会烧饭、能照顾老人、孩子等基础性要求了，他们要求家政服务人员懂心理学、教育学、医疗卫生基础知识，能配合家长开展对孩子的教育。一些涉外家政服务，还要求服务人员通外语、善于接人待物，能帮助主人做一些辅助性的秘书工作。家政服务人员高等教育市场形势发展很好。

 

 

【案例】

湖北某房地产综合开发有限公司招聘家庭保姆

工作内容：

1、以照顾宝宝为主(男孩，2-3岁)；

2、负责宝宝衣食住行的生活照料、日常健康护理及早期教育等；

3、必要情况下，根据雇主需要能跟随宝宝出差。

(注：现已有家庭专职幼儿教师，基本承担了白天小孩的教育工作，保姆进行配合即可)

要求：

1、40岁以内，特别优秀可放宽至45岁内；

2、五官端正，身体健康，人品秉性好，性格敦厚善良，有爱心、责任心和耐心，天性喜欢小孩，对宝宝的事情仔细认真；

3、有两年以上同岗位工作经验，熟知幼儿护理的各类知识，熟练操作幼儿护理操作技能；

4、个性开朗，亲和力好，一定文化基础，能够较流利的使用普通话和家人交流沟通；

5、性格稳重，遵守家政阿姨的各项行为规范，具有良好的职业道德；

6、生活习惯卫生。